डिजिटल मॉर्डनाइजेशन में पिछड़ेपन के कारण व समाधान

डिजिटलाइजेशन की तेज गति कामकाज के क्षेत्र में बदलाव ला रही है, लेकिन हर कोई इस प्रगति को समान रूप से नहीं अपनाता। कुछ लोग स्वाभाविक रूप से नई तकनीकों के साथ सामंजस्य बिठा लेते हैं, जबकि अन्य—जिन्हें प्रौद्योगिकीय रूप से पिछड़ा कहा जाता है—धीमी गति से आगे बढ़ते हैं या बदलाव का पूरी तरह से विरोध करते हैं। संयुक्त अरब अमीरात के विशेषज्ञ सुझाव देते हैं कि कई कारक हैं जो बताते हैं कि कुछ कर्मचारी डिजिटल बदलाव में क्यों पीछे रह जाते हैं।

पारंपरिक प्रणालियों की विरासत

कुछ कर्मचारियों के प्रौद्योगिकीय परिवर्तनों में पीछे रह जाने के सबसे आम कारणों में से एक उनके पारंपरिक प्रणालियों के प्रति लगाव है। कई कंपनियां अभी भी पुराने, आउटडेटेड सॉफ़्टवेयर और कार्य प्रणालियों का उपयोग करती हैं जो कर्मचारियों को आधुनिक समाधानों को अपनाने से रोकती हैं। ऐसी विरासत प्रणालियाँ अक्सर जटिल और बोझिल होती हैं, जिससे लोग नई तकनीकों को अपनाने को कम इच्छुक होते हैं क्योंकि वे वर्षों से स्थापित तरीकों के आदी हो चुके हैं।

असफलता और अज्ञात का डर

विशेषज्ञ कहते हैं कि प्रौद्योगिकी के उन्नति के डर का भी महत्वपूर्ण प्रभाव है कि क्यों कुछ पीछे रह जाते हैं। अपरिचित तकनीक का उपयोग अक्सर तनाव और अनिश्चितता पैदा करता है, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो आईटी में कम अनुभवी हैं। गलती करने का डर इन कर्मचारियों को नए उपकरण और सॉफ़्टवेयर आजमाने से दूर रखता है, या वे बस बदलाव का विरोध करते हैं।

"कई लोग महसूस करते हैं कि अगर वे नई तकनीकों को आजमाते हैं तो वे असफल हो सकते हैं, और यह डर उन्हें सीखने और सामंजस्य बिठाने से रोकता है। हालाँकि, गलती करना सीखने की प्रक्रिया का एक स्वाभाविक हिस्सा है," कहते हैं डॉ. नौर अल धाहेरी, अबू धाबी विश्वविद्यालय में डिजिटल कौशल की प्रोफेसर।

प्रशिक्षण के अवसरों की कमी

प्रौद्योगिकीय पिछड़ेपन का एक सामान्य कारण कर्मचारियों को पर्याप्त प्रशिक्षण के अवसर प्रदान करने की कमी है। तेजी से बदलती तकनीकी दुनिया में, कंपनियों को लगातार सीखने और प्रशिक्षण प्रदान करना चाहिए ताकि उनके कर्मचारी अद्यतित रह सकें। जो कंपनियाँ अपने कर्मचारियों के तकनीकी ज्ञान के विस्तार में निवेश नहीं करतीं, वे पुरानी कौशल वाली कार्यशक्ति को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की चुनौती का सामना कर सकती हैं।

पीढ़ियों के अंतर

आयु भी प्रौद्योगिकी दृष्टिकोण में एक निर्धारण कारक हो सकता है। उन युवा पीढ़ियों, जिन्होंने डिजिटल युग में परवरिश पाई है, वे नई तकनीकों और नवाचारों के प्रति अधिक खुली होती हैं। इसके विपरीत, जो पुरानी पीढ़ियाँ हैं, जिन्होंने दशकों तक अपने कार्यस्थलों पर अच्छी तरह से स्थापित पद्धतियों का पालन किया है, वे डिजिटलाइजेशन को अपनाने को एक बड़ा चुनौती मान सकती हैं।

प्रौद्योगिकीय पिछड़ेपन से कैसे निपटें?

संयुक्त अरब अमीरात में, कई कंपनियों ने प्रौद्योगिकीय पिछड़ेपन की समस्या का मूल्यांकन किया है और इसे संबोधित करने के लिए रणनीतियाँ विकसित की हैं। रणनीतियों में कार्यस्थल में परामर्श कार्यक्रमों का परिचय शामिल हो सकता है, जहाँ अधिक प्रौद्योगिकीय अनुभवी कर्मचारी अपने कम कुशल सहकर्मियों की सहायता करते हैं। इसके अलावा, कंपनियाँ "अपस्किलिंग" और "रीस्किलिंग" कार्यक्रमों पर लगातार जोर दे रही हैं ताकि कर्मचारी नई कौशल हासिल कर सकें।

डॉ. नौर अल धाहेरी के अनुसार, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कंपनियाँ एक सहयोगात्मक और सुरक्षित वातावरण बनाएं जहाँ कर्मचारी जोखिम के बिना सीख और विकास कर सकें। "यदि कंपनियाँ यह मान्यता देती हैं कि प्रौद्योगिकी उन्नति न केवल उत्पादकता बढ़ाती है बल्कि कर्मचारी संतोष भी सुधारती है, तो वे डिजिटल युग में अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित कर सकती हैं," वह जोड़ती हैं।

अंतिम विचार

कार्यालयों में प्रौद्योगिकीय पिछड़ापन एक जटिल मुद्दा है जो कई कारकों पर निर्भर करता है। पारंपरिक प्रणालियों की विरासत, असफलता का डर, प्रशिक्षण के अवसरों की कमी, और पीढ़ियों के अंतर सभी योगदान देते हैं कि क्यों कुछ कर्मचारी डिजिटल बदलाव को नहीं पकड़ सकते। हालाँकि, सही सहयोग और शिक्षा के साथ, हर कर्मचारी के पास प्रौद्योगिकी प्रगति का हिस्सा बनने का अवसर होता है।