शारजाह ने पेश की नई डिजिटल लीज प्रणाली
लीज समझौता प्रमाणीकृत और सुविधाएं ऑनलाइन सक्रिय: शारजाह की नई डिजिटल प्रणाली
शारजाह की नगरपालिका ने अपनी डिजिटल परिवर्तन प्रयासों में एक और मील का पत्थर हासिल किया है: निवासी अब अपने किरायेदारी समझौतों की पूर्ण रूप से प्रमाणिकता और संबंधित बिजली, पानी, और गैस सेवाओं की सक्रियता को ऑनलाइन स्वचालित कर सकते हैं। नया प्रणाली शारजाह बिजली, पानी, और गैस प्राधिकरण (SEWA) और नगरपालिका के सहयोग से लागू की गई है, जो संपत्ति किराये के प्रशासन को काफी सरल बनाती है।
सरल प्रक्रिया, कम नौकरशाही
पहली की प्रथाओं के विपरीत, किरायेदारों को अब अलग जमा शुल्क नहीं देना होगा या विभिन्न प्राधिकरणों के व्यक्तिगत दौरे की आवश्यकता नहीं होगी। नई सेवा का सार यह है कि लीज समझौतों की ऑनलाइन प्रमाणिकता के बाद, प्रणाली स्वचालित रूप से डेटा को SEWA को अग्रेषित करती है। इसके बाद, किरायेदार को भुगतान करने के लिए एसएमएस प्राप्त होता है, और भुगतान के बाद, सुविधाएँ स्वचालित रूप से जुड़ जाती हैं।
यह इलेक्ट्रॉनिक एकीकरण न केवल समय और ऊर्जा बचाता है बल्कि प्रशासनिक बोझ को भी काफी कम करता है। प्रणाली शारजाह नगरपालिका के डेटाबेस पर आधारित है, जिसका मतलब है कि सभी आवश्यक जानकारी प्रोसेसिंग के लिए आसानी से उपलब्ध होती है।
डिजिटल परिवर्तन में अगला कदम
नई प्रणाली एक व्यापक डिजिटल रणनीति का हिस्सा है जो सेवाओं को अधिक पारदर्शी और ग्राहक-केंद्रित बनाने का उद्देश्य रखती है। परियोजना के प्रमुख तत्वों में से एक एक्वारी प्लेटफ़ॉर्म है, जो रियल एस्टेट क्षेत्र के डिजिटलीकरण का समर्थन करता है और लीज समझौतों और उपयोगिता कनेक्शन प्रबंधन के लिए एक एकीकृत इंटरफ़ेस प्रदान करता है।
प्लेटफ़ॉर्म के लागू करने में, दोनों ही शारजाह डिजिटल विभाग और SEWA ने सक्रिय भूमिकाएँ निभाई हैं। नगरपालिका का लक्ष्य है कि सेवा प्रदायगी को पूरी तरह से ऑनलाइन में परिवर्तित किया जाए, जिससे सार्वजनिक संतुष्टि और सार्वजनिक सेवाओं पर विश्वास बढ़े।
नई प्रणाली के क्या लाभ हैं?
समय की बचत: ग्राहकों को कई स्थानों का दौरा करने की आवश्यकता नहीं होती।
सरलीकृत प्रशासन: कार्यालयों के बीच डेटा ऑटोमेटिक रूप से प्रवाहित होता है।
पारदर्शिता: उपयोगकर्ताओं को हर कदम पर एसएमएस पुष्टि मिलती है।
सतत संचालन: डिजिटल दस्तावेज प्रबंधन कागज के उपयोग को कम करता है।
सारांश
शारजाह की नई स्वचालित लीज प्रणाली का परिचय इस बात का उदाहरण है कि कैसे तकनीक नागरिक सुविधा के लिए उपयोग की जा सकती है। ऑनलाइन प्रमाणिकता और सहज उपयोगिता सेवा कनेक्शन न केवल संपत्ति प्रबंधन को सरल बनाते हैं बल्कि शहर की दीर्घकालिक डिजिटल दृष्टि के प्रमुख तत्व भी हैं। एक्वारी प्लेटफॉर्म के माध्यम से, सब कुछ एक स्थान पर – तेजी से, कुशलता से, और विश्वसनीय रूप से उपलब्ध है।
(लेख का स्रोत शारजाह नगरपालिका रिलीज़ है।)
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