अक्टूबर 2025 से बदलेंगी बैंकिंग सेवाएं

एमिरेट्स एनबीडी: अक्टूबर से विदेशी मुद्रा मांग ड्राफ्ट्स की समाप्ति - ग्राहकों के लिए क्या मतलब है?

संयुक्त अरब अमीरात की सबसे बड़ी वित्तीय संस्थानों में से एक, एमिरेट्स एनबीडी ने घोषणा की है कि १८ अक्टूबर २०२५ से, यह कुछ विदेशी मुद्राओं में मांग ड्राफ्ट्स (भुगतान आदेश) जारी करना बंद करेगा। यह घोषणा सभी बैंक ग्राहकों को प्रभावित करेगी और उन लोगों के लिए महत्वपूर्ण बदलाव ला सकती है जो इस तरीके से अपने अंतरराष्ट्रीय वित्त का प्रबंधन कर रहे थे।

मांग ड्राफ्ट क्या है?

मांग ड्राफ्ट एक वित्तीय उपकरण है जिसे एक बैंक द्वारा जारी किया जाता है, जिसे प्राप्तकर्ता किसी दूसरे देश या शहर में नकद या बैंक खाते में जमा कर सकता है। ये आदेश आमतौर पर सुरक्षित और गारंटीकृत हस्तांतरण के रूप में माने जाते हैं, क्योंकि बैंक प्राप्तकर्ता को भुगतान की गारंटी देता है। वे विशेष रूप से उन ग्राहकों के बीच लोकप्रिय रहे हैं जो ऑनलाइन हस्तांतरणों पर भरोसा नहीं करते थे या जहाँ बैंकिंग प्रणाली कम विकसित थी, वहाँ पैसे भेज रहे थे।

कौन-कौन सी मुद्राएँ प्रभावित हैं?

एमिरेट्स एनबीडी की ओर से जारी बयान के अनुसार, निम्नलिखित मुद्राओं में जारी मांग ड्राफ्ट्स १८ अक्टूबर २०२५ के बाद उपलब्ध नहीं होंगे:

यूएसडी (अमेरिकी डॉलर), जीबीपी (ब्रिटिश पाउंड), सीएडी (कनाडाई डॉलर), यूरो (यूरो), ऑड (ऑस्ट्रेलियाई डॉलर), एसईके (स्वीडिश क्रोना), नोके (नॉर्वेजियन क्रोन), डीकेके (डेनिश क्रोन), एचकेडी (हांगकांग डॉलर), एसजीडी (सिंगापुर डॉलर), सीएचएफ (स्विस फ्रांक), जेपीवाई (जापानी येन)

इसका मतलब है कि १७ अक्टूबर इन प्रकार के आदेशों को इन मुद्राओं में अनुरोध करने का आखिरी दिन होगा। पहले से जारी दस्तावेज़ उनकी समाप्ति तक वैध रहेंगे, और बैंक उनकी स्वीकार्यता की गारंटी देता है।

यह क्यों हो रहा है?

बैंक के अनुसार, यह कदम उनके व्यापक डिजिटल परिवर्तन की रणनीतिक योजना का हिस्सा है। हाल के वर्षों में, मांग ड्राफ्ट सेवाओं की मांग विश्वभर में कम हो गई है क्योंकि लोग तेज, ऑनलाइन हस्तांतरण की ओर बढ़ गए हैं। एमिरेट्स एनबीडी ने पहले ही संकेत दिया है कि वह भविष्य में डिजिटल चैनल्स और मोबाइल बैंकिंग समाधानों पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहता है।

ग्राहकों के लिए वैकल्पिक समाधान

बैंक प्रभावित ग्राहकों को पहले से अपनी वित्तीय स्थिति की योजना बनाने का सुझाव देता है और यदि उन्होंने नियमित रूप से बंद की गई सेवा का उपयोग किया है, तो उन्हें किसी अन्य पद्धति में परिवर्तित होना चाहिए। ऐसे विकल्पों में शामिल हैं:

ऑनलाइन बैंक हस्तांतरण (अंतरराष्ट्रीय स्विफ्ट ट्रांसफर)

डायरेक्टरीमिट – एमिरेट्स एनबीडी की अपनी तेज़ हस्तांतरण सेवा

मोबाइल एप्लिकेशन से आरंभ किए गए हस्तांतरण

मनी ट्रांसफर सेवाओं का उपयोग करना (जैसे वेस्टर्न यूनियन, मनीग्राम)

यह ध्यान देने योग्य है कि ऑनलाइन या मोबाइल एप्लिकेशन से आरम्भ किए गए अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण की शुल्क २६.२५ दिरहम (वैट सहित) है, सिवाय कुछ विशेष देशों के लिए। भारत, पाकिस्तान, मिस्र, श्रीलंका, फिलीपींस और यूनाइटेड किंगडम के लिए, डायरेक्टरीमिट सेवा निशुल्क रहती है यदि हस्तांतरण १०० दिरहम की न्यूनतम शर्त को पूरा करता है।

इसका आबादी पर क्या प्रभाव हो सकता है?

यह परिवर्तन मुख्यतः उन्हें प्रभावित करता है जो:

ऐसे देशों में पैसे भेजते हैं जहाँ प्राप्तकर्ता के पास बैंक खाता नहीं है या डिजिटल सेवाओं का उपयोग नहीं है

व्यवसाय या व्यक्ति जिन्होंने कागज़ पर आधारित मनी भेजने को प्राथमिकता दी

पुरानी पीढ़ियाँ जो ऑनलाइन लेनदेन से कम परिचित हैं

उन्हें नए तरीकों को सीखने और मास्टर करने के लिए एक संक्रमण अवधि की आवश्यकता हो सकती है।

वित्तीय क्षेत्र में डिजिटलकरण

यह निर्णय यूएई की डिजिटलकरण प्रयासों के साथ मेल खाता है, जिसका उद्देश्य अधिक सेवाओं को ऑनलाइन या मोबाइल प्लेटफॉर्म के माध्यम से सुलभ बनाना है। एमिरेट्स एनबीडी पहले ही इस प्रक्रिया में अग्रणी भूमिका निभा चुका है, जैसे:

अपने मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन में कई विकासों को कार्यान्वित करना

फेशियल रिकग्निशन पहचान को जोड़ना

स्वचालित प्रसंस्करण के साथ लेनदेन प्रोसेसिंग को तेज करना

इस प्रकार, यह कदम एक एकल उपाय नहीं है बल्कि एक व्यापक डिजिटलकरण रणनीति का हिस्सा है जिसे अन्य वित्तीय संस्थान निकट भविष्य में अपनाने की दिशा में हो सकते हैं।

सारांश

कई मुद्राओं में मांग ड्राफ्ट सेवा का समापन एमिरेट्स एनबीडी ग्राहकों के लिए एक महत्वपूर्ण मोड़ है। बैंक डिजिटल चैनल्स में परिवर्तन को सुविधाजनक बनाने का प्रयास कर रहा है, जबकि प्रभावित ग्राहकों को समय रहते वैकल्पिक समाधान खोजने की सलाह दी जाती है। डिजिटल वित्तीय दुनिया की ओर बढ़ना सुविधा, गति और सुरक्षा के रूप में प्रगति का मतलब हो सकता है, बशर्ते कि ग्राहक तैयार हों।

(लेख का स्रोत एमिरेट्स एनबीडी की घोषणा है।)