इंटरनेट की निष्फलता: यूएई में क्या हुआ?

लंबे वीकेंड की बजाय, धीमी इंटरनेट स्पीड – यूएई में क्या हुआ?

संयुक्त अरब अमीरात में निवासियों को दुनिया के सबसे तेज इंटरनेट स्पीड में से एक का लाभ मिलता है। इसलिए, सितंबर २०२५ के पहले वीकेंड में हुआ अप्रत्याशित धीमापन विशेषत: ध्यान देने योग्य था और यह तीन-दिवसीय लंबे वीकेंड के दौरान अधिक व्यवधानकारी रहा। इंटरनेट की गुणवत्ता की गिरावट ने न केवल मनोरंजन बल्कि कामकाज को भी प्रभावित किया, क्योंकि यह लाल सागर के नीचे चलने वाली अंडरवाटर केबलों में हुए नुकसान से जुड़ा था।

समस्या की जड़: अंडरवाटर केबल कट्स

लाल सागर क्षेत्र में केबल कट्स ने कई देशों को प्रभावित किया, जिसमें यूएई भी शामिल था। समुद्र के नीचे गहराई में दौड़ने वाली ये ऑप्टिकल केबल डेटा ट्रैफिक को संभालने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं, इसलिए इनमें किसी भी नुकसान या टूटन से पूरे क्षेत्र की इंटरनेट कनेक्टिविटी प्रभावित होती है। माइक्रोसॉफ्ट के एक आधिकारिक बयान के अनुसार, ६ सितंबर को स्थानीय समयानुसार सुबह ९:४५ पर ध्यान देने योग्य धीमापन शुरू हुआ। हालांकि ट्रैफिक को वैकल्पिक चैनलों के माध्यम से पुनः संचालित किया गया, इन चैनलों ने मूल बैंडविड्थ की पूरी तरह से पूर्ति नहीं की, परिणामस्वरूप देरी बढ़ी।

दैनिक जीवन पर प्रभाव

कई लोगों ने लंबे वीकेंड के दौरान ऑनलाइन मनोरंजन की योजनाएं बनाई: फिल्में देखना, वीडियो गेम खेलना, सोशल मीडिया पर व्यस्त रहना, और कुछ ने घर से काम को आगे बढ़ाने की भी योजना बनाई थी। इसके बजाय, जनसामान्य ने कमजोर सेवा की शिकायत की, और सोशल मीडिया पर खुन्नस भरे टिप्पणियों की भरमार हो गई।

सबसे आम रिपोर्ट की गई समस्याओं में शामिल थी:

नेटफ्लिक्स, यूट्यूब और अन्य स्ट्रीमिंग सेवाओं पर वीडियो का लगातार बफर

धीमी ब्राउज़िंग, पेज-लोडिंग त्रुटियां

वीडियो गेम के दौरान कनेक्शन टूटना और ध्वनि गायब होना

टेलीकम्यूटिंग वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग उपकरणों (जैसे ज़ूम, टीम्स) में रुकावट

मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से ब्राउज़िंग और मैसेजिंग में देरी

स्थिति को और भी खराब कर दिया कि समस्या सिर्फ एक शहर तक सीमित नहीं थी। डाउनलोडेटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार, शिकायतें दुबई, अबू धाबी, शारजाह, अजमान, रस अल खैमाह, अल ऐन, फुजैराह, जेबेल अली, और उम्म अल क्वैन से आ रही थीं।

स्ट्रीमिंग और गेमिंग के आनंद की बजाय हताशा

अधिकांश निवासियों के लिए, वीकेंड सप्ताह के तनाव से बचने के लिए एक शरण है। कई लोग अपने पसंदीदा फिल्में, सीरीज या वीडियो गेम्स के साथ आराम की उम्मीद कर रहे थे। हालांकि, धीमे कनेक्शन और कमज़ोर सेवा ने उन योजनाओं को विफल कर दिया।

उदाहरण के लिए, जो लोग दोस्तों के साथ एक लाइव गेम स्ट्रीम करना चाहते थे, उन्हें निराशा मिली। वीडियो प्रायः रुका, ऑडियो कनेक्शन बाधित हुए, जिससे इंटरैक्टिव अनुभव का मजा खराब हो गया। प्रभावित व्यक्तियों ने हर उपलब्ध उपकरण का उपयोग करने की कोशिश की: कंसोल रीबूट, राउटर रीसेट, स्पीड टेस्ट - पर कोई भी समस्या को हल नहीं कर सका।

दूरस्थ कार्यकर्ता भी बेहतर नहीं कर पाए

समस्या सिर्फ मनोरंजन तक सीमित नहीं रही बल्कि कामकाज तक भी विस्तारित हुई। कई निवासियों ने महत्वपूर्ण वीडियो मीटिंग के दौरान कनेक्शन खो देने की सूचना दी, और बार-बार पुनः कनेक्ट करने से उत्पन्न काम उत्पादकता में बाधा आई। लंबे वीकेंड के लिए निर्धारित कार्य या तो अधूरे रह गए या तनावपूर्ण वातावरण में अंजाम दिए गए।

यह कंपनियों के लिए एक और चेतावनी के रूप में सेवा करता है जो हाइब्रिड वर्क की ओर स्थानांतरित हो चुके हैं: यहां तक कि प्रौद्योगिकी में उन्नत देशों में भी, ऐसे घटनाएं हो सकती हैं जो दूरस्थ कार्य को अक्षम बना सकती हैं।

स्थिति कब सामान्य होगी?

माइक्रोसॉफ्ट के बयान के अनुसार, अधिकतर डेटा ट्रैफिक वैकल्पिक मार्गों के उपयोग के साथ संचालन जारी रहा, लेकिन बढ़ते ट्रैफिक से देरी, भीड़ और अस्थिरता हो सकती है। प्रदाता ने स्थिति के दैनिक अपडेट का वादा किया।

यह ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है कि अंडरवाटर केबलों की मरम्मत रातोंरात नहीं होती है। सटीक स्थान का निर्धारण, आवश्यक मरम्मत जहाजों को तैनात करना, और मौसम की स्थिति का विचार करने से प्रक्रिया में विलंब हो सकता है।

ऐसी स्थितियों के लिए कैसे तैयार रहें?

हालांकि ऐसी विफलताएं दुर्लभ हैं, फिर भी भविष्य में सोचने लायक है:

महत्वपूर्ण दस्तावेजों को ऑफ़लाइन-पहुंच योग्य स्वरूपों में संग्रहित किया जाना चाहिए।

जहां संभव हो, मोबाइल इंटरनेट बैकअप कनेक्शन का उपयोग करें (जैसे, ५जी मोडेम्स)।

कंपनियों को विभिन्न प्रदाताओं से अतिरिक्त इंटरनेट कनेक्शन बनाए रखना चाहिए।

स्ट्रीमिंग के बजाय, यह डाउनलोड किए गए कंटेंट को देखने के लायक हो सकता है।

सारांश

तीन-दिवसीय लंबे वीकेंड के दौरान इंटरनेट स्लोडाउन ने यह रेखांकित किया कि एक स्थिर ऑनलाइन कनेक्शन पर कितना हमारा जीवन निर्भर करता है। चाहे वह मनोरंजन हो, कामकाज हो, या साधारण संवाद हो, एक इंटरनेट व्यवधान एक गिरावट प्रभाव को उत्पन्न कर सकता है। हालांकि यूएई डिजिटल अवसंरचना में विश्वव्यापी नेता है, यह घटना यह भी दर्शाती है कि यहां तक कि सबसे उन्नत प्रणाली प्राकृतिक या तकनीकी सीमाओं से मुक्त नहीं है। ऐसी स्थितियों से निपटने के लिए न केवल तकनीकी तैयारी की आवश्यकता होती है बल्कि मानसिक तैयारी की भी आवश्यकता होती है – खासकर जब एक पूरे वीकेंड का आराम उस पर निर्भर करता है।

(माइक्रोसॉफ्ट के आधिकारिक बयान पर आधारित।)