अब यूएई में घरेलू कर्मचारियों के वीजा ऑनलाइन

वीजा प्रसंस्करण में आसानी: अब UAE में घरेलू स्टाफ परमिट ऑनलाइन

संयुक्त अरब अमीरात ने डिजिटल प्रसंस्करण को क्रांतिकारी रूप से बदलने की दिशा में एक और कदम उठाया है, इस बार घरेलू कर्मचारियों के वीजा प्रशासन को प्रभावित करते हुए। अब से, देश के निवासी घरेलू कर्मचारियों के लिए निवास परमिट जारी, नवीनीकरण और रद्द कर सकते हैं, एकल, केंद्रीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से। यह ऑनलाइन प्रणाली, जिसे वर्क इन यूएई (workinuae.ae) कहा जाता है, मानव संसाधन और एमिरातीकरण मंत्रालय (MoHRE) द्वारा कई संघीय प्राधिकरणों के सहयोग से शुरू की गई एक व्यापक पहल का हिस्सा है।

एक प्लेटफॉर्म पर सबकुछ

प्लेटफ़ॉर्म का एक सबसे बड़ा लाभ यह है कि यह पहले से सामान्य कागजी प्रसंस्करण को समाप्त कर देता है जिसे कई आधिकारिक निकायों के साथ अलग-अलग पूरा करना पड़ता था। वर्क इन यूएई की मदद से, नियोक्ता - चाहे वे स्थानीय नागरिक हों या निवासी - निम्नलिखित सेवाओं का पूरी तरह से ऑनलाइन उपयोग कर सकते हैं:

- घरेलू कर्मचारियों के लिए नए वीजा जारी करना,

- मौजूदा वीजाओं का विस्तार करना,

- यदि कर्मचारी अब घर में काम नहीं करता है तो वीजा रद्द करना,

- चिकित्सा परीक्षा की नियुक्तियों को बुक करना और परिणामों का प्रबंधन करना,

- अमीरात आईडी के लिए आवेदन करना और उसे नवीनीकरण करना,

- डिजिटल अनुबंधों पर हस्ताक्षर करना।

यह प्रणाली जीरो गवर्नमेंट ब्यूरोक्रेसी कार्यक्रम का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य अनावश्यक प्रशासनिक बोझ को कम करना, कागज आधारित प्रसंस्करण को कम करना और ग्राहक अनुभव को पूरी तरह से बदलना है।

एजेंसी सहयोग के परिणामस्वरूप

यह पहल सिर्फ एक तकनीकी नवाचार नहीं है बल्कि अभूतपूर्व रूप से व्यापक अंतर-एजेंसी सहयोग का परिणाम है। प्लेटफॉर्म का विकास और संचालन निम्न शामिल करता है:

- मानव संसाधन और एमिरातीकरण मंत्रालय (MoHRE),

- पहचान, नागरिकता, कस्टम्स और बंदरगाह सुरक्षा के लिए संघीय प्राधिकरण,

- एमिरात्स हेल्थ सर्विसेज,

- अबू धाबी स्वास्थ्य प्राधिकरण,

- साथ ही दूरसंचार और डिजिटल सरकार नियामक प्राधिकरण।

यह घनिष्ठ सहयोग सुनिश्चित करता है कि सभी संबंधित निकायों को डेटा एक साथ पहुंचे, और एक ही दस्तावेज़ को कई बार प्रस्तुत करने की आवश्यकता न हो।

व्यवहार में डिजिटलीकरण और डेटा आदान-प्रदान

वर्क इन यूएई प्लेटफ़ॉर्म नवीनतम डिजिटल समाधानों का उपयोग करता है जो प्रसंस्करण को तेज़, सरल और सुरक्षित बनाता है। एक प्रमुख तत्व यूएई पास सिस्टम के साथ एकीकरण है, जो इलेक्ट्रॉनिक पहचान और हस्ताक्षर की अनुमति देता है, अधिकांश प्रसंस्करण गतिविधियों में व्यक्तिगत उपस्थिति की आवश्यकता को समाप्त कर देता है।

सिस्टम का एक और महत्वपूर्ण स्तंभ सरकारी सेवा बस (GSB) है, जो विभिन्न सरकारी संस्थानों के बीच डेटा आदान-प्रदान सुनिश्चित करता है। इस वजह से, उपयोगकर्ताओं को केवल एक बार अपना डेटा प्रदान करने की आवश्यकता होती है, और सिस्टम स्वचालित रूप से इसे संबंधित अधिकारियों को अग्रेषित करता है।

भुगतान भी सरल बनाया गया है क्योंकि सभी लागतें - चिकित्सा परीक्षा शुल्क, अमीरात आईडी, और वीजा लागत शामिल हैं - एकीकृत चालान के माध्यम से एक भुगतान द्वारा पूरी की जा सकती हैं। यह निवासियों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण कदम है, क्योंकि पहले प्रत्येक प्राधिकरण विभिन्न प्लेटफार्मों के माध्यम से अलग-अलग शुल्क एकत्र करता था।

घर पर भी पूरी प्रसंस्करण

नई प्रणाली का सबसे बड़ा लाभ सुविधाजनकता के अलावा समय की बचत है। घरेलू कर्मचारियों के वीजा से संबंधित प्रसंस्करण में पहले दिन लगते थे, जिसमें कई आधिकारिक यात्राएं, कागज प्राप्त करना और लंबी कतारें शामिल होती थीं। अब यह सब बचा जा सकता है। इच्छुक पक्ष स्मार्टफोन या कंप्यूटर से भी प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं और डेटा सबमिशन से लेकर अमीरात आईडी प्राप्ति तक हर कदम ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं।

यूएई के सामाजिक और आर्थिक वातावरण में इस स्तर का डिजिटलीकरण विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जहां घरेलू कर्मचारी परिवारों के दैनिक जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं और जहां जनसंख्या का एक बड़ा हिस्सा विदेशी नागरिक के रूप में रहता है।

राज्य की डिजिटल शासन की दृष्टि

यूएई सरकार ने वर्षों से डिजिटल परिवर्तन को प्राथमिकता दी है। वर्क बंडल प्लेटफाॅर्म का परिचय स्मार्ट शासन, तेज और पारदर्शी प्रसंस्करण, और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अनुप्रयोगों के प्रसार के उद्देश्य से रणनीति में अच्छी तरह से फिट बैठता है।

डिजिटल शासन के सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक विश्वास है। नागरिकों और निवासियों को नए सिस्टमों का आसानी से उपयोग करने के लिए यह जरूरी है कि वे भरोसेमंद, बिना त्रुटियों के और सुरक्षित रूप से संचालित हों। वर्क इन यूएई प्लेटफार्म ठीक इसी अपेक्षाओं को पूरा करने की कोशिश करता है।

सारांश

घरेलू कर्मचारियों से संबंधित वीजा प्रसंस्करण का पूरा डिजिटलीकरण यूएई सरकारी सेवाओं के विकास में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है। वर्क इन यूएई प्लेटफॉर्म सभी आवश्यक कदम - अनुबंध करने से लेकर चिकित्सा परीक्षाओं तक अमीरात आईडी जारी करने तक - एकल डिजिटल चैनल के माध्यम से एक लॉगइन और एक भुगतान के साथ सुविधा प्रदान करता है, बिना अनावश्यक ब्यूरोक्रेसी के।

यह समाधान न केवल निवासियों की सुविधाओं की सेवा करता है, बल्कि राज्य के संस्थागत सिस्टम की दक्षता भी बढ़ाता है। यह पहल अन्य देशों के लिए भी एक उदाहरण मॉडल के रूप में सेवा कर सकती है कि सार्वजनिक सेवाओं को डिजिटलाइजेशन टूल्स का उपयोग करके सरल, तेज और अधिक पारदर्शी कैसे बनाया जाए।

(लेख का स्रोत: मानव संसाधन और एमिरातीकरण मंत्रालय (MoHRE) से घोषणा।)