यूएई के नागरिकों के लिए डिजिटल कार्य पैकेज

संयुक्त अरब अमीरात निरंतर डिजिटल शासन विकसित करने और नागरिकों के जीवन को सरल बनाने की कोशिश कर रहा है, चाहे वह प्रशासनिक कार्य हों, स्वास्थ्य देखभाल हो या रोजगार। इस दिशा में अब एक नई कदम उठाया गया है: निजी क्षेत्र में रोजगार की तलाश कर रहे अमीरात नागरिकों के लिए 'एमिराती वर्क बंडल', एक एकीकृत डिजिटल सेवा पैकेज की शुरुआत।
एमिराती वर्क बंडल क्या है?
यह पहल केवल एक और प्रशासनिक प्लेटफार्म नहीं है। यह एक व्यापक डिजिटल समाधान है जो नागरिकों को रोजगार शुरू करने की पूरी प्रक्रिया के दौरान सहायता प्रदान करता है, नाफिस प्रणाली में पंजीकरण से लेकर पेंशन और सामाजिक सुरक्षा प्रणालियों में नामांकन तक। इसका उद्देश्य यूएई नागरिकों को उनके रोजगार-संबंधित कार्यों को आसानी, शीघ्रता से और सभी आवश्यक प्राधिकरणों के साथ सहयोग से निपटाने की अनुमति देना है।
डिजिटल एकता की शक्ति
इस प्रणाली की नींव संबंधित प्राधिकरणों के बीच वास्तविक समय डेटा साझाकरण में है। प्रमुख खिलाड़ी शामिल हैं:
मानव संसाधन और एमिरतीकरण मंत्रालय (MoHRE),
पहचान और नागरिकता के लिए संघीय प्राधिकरण (ICP),
सामान्य पेंशन और सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरण (GPSSA),
अबू धाबी पेंशन फंड,
स्वास्थ्य प्राधिकरण (एमीरेट्स हेल्थ सर्विसेस, दुबई हेल्थ, विभाग ऑफ़ हेल्थ - अबू धाबी),
और डिजिटल दुबई प्राधिकरण।
यह करीबी सहयोग केवल तकनीकी स्तर पर नवाचार नहीं लाता बल्कि नागरिकों और सरकारी निकायों के बीच के संबंध को भी परिभाषित करता है। लक्ष्य है कि एमिरात आसानी से, तेज़ी से और उपयोगकर्ता-मित्रवत डिजिटल प्लेटफार्म के माध्यम से सभी आवश्यक प्रशासनिक कार्य संभाल सकें।
पूरे कार्य जीवन चक्र में समर्थन
यह प्रणाली न केवल नए कर्मचारियों को लाभ पहुंचाती है बल्कि पहले से कार्यरत कर्मियों को भी, क्योंकि यह पूरे रोजगार जीवन चक्र में परिवर्तनों की वास्तविक समय ट्रैकिंग सुनिश्चित करती है, जिसका अर्थ है:
आवेदन के क्षण से स्थिति के परिवर्तनों को ट्रैक किया जा सकता है।
सेवाओं की पहुंच तेज होती है।
नियोक्ताओं के लिए प्रशासनिक कदम सरल होते हैं।
GPSSA के अनुसार, स्वचालित डेटा सिंक्रोनाइजेशन उन्हें कर्मचारियों की स्थिति में परिवर्तनों का अनुमानित और शीघ्रता से जवाब देने की अनुमति देता है, जिससे पेंशन पात्रता और सामाजिक सुरक्षा सुनिश्चित होती है।
एक नई स्तर की एमिरतीकरण
कई वर्षों से, यूएई अधिक से अधिक नागरिकों को निजी क्षेत्र में कार्य करने के लिए प्रयास कर रहा है। नाफिस कार्यक्रम, जो कंपनियों और कामगारों को विभिन्न प्रोत्साहनों प्रदान करता है, इस नीति का हिस्सा है। एमिराती वर्क बंडल इस प्रक्रिया में अगला तार्किक कदम है क्योंकि यह प्रशासनिक बाधाओं को हटाता है और निजी क्षेत्र में काम कर रहे नागरिकों के लिए एक विश्वसनीय ढांचा प्रदान करता है।
यह दृष्टिकोण 'जीरो गवर्नमेंट ब्यूरोक्रेसी प्रोग्राम' का भी हिस्सा है, जिसका लक्ष्य सरकार की बनावटी प्रक्रिया को धीरे-धीरे कम करना है।
नागरिकों और नियोक्ताओं के लिए लाभ
जबकि नागरिकों के लिए मुख्य लाभ तेज़ प्रशासन, अधिक पारदर्शी स्थिति ट्रैकिंग, और सुनिश्चित सामाजिक सुरक्षा संरक्षण है, नियोक्ता भी प्रणाली से लाभान्वित होते हैं:
उन्हें आवेदन और पंजीकरण प्रक्रियाओं के लिए एकीकृत इंटरफेस मिलता है।
प्रशासनिक त्रुटियों की दर कम हो जाती है।
डेटा प्रावधान की बाध्यताएं स्वचालित और सरल हो जाती हैं।
दीर्घकालिक सामाजिक सुरक्षा
पेंशन पात्रता के लिए प्रारंभिक और सटीक पंजीकरण विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। प्राधिकरणों ने यह भी बल दिया कि नई प्रणाली एक विश्वसनीय और स्थायी सामाजिक सुरक्षा जाल का निर्माण करती है। जैसे ही सभी नए कर्मचारियों का डेटा आवेदन के समय उपयुक्त रिकॉर्ड में दर्ज होता है, एमिराती नागरिकों की दीर्घकालिक सुरक्षा भी मजबूत होती है।
भविष्य की ओर डिजिटल मार्ग
एमिराती वर्क बंडल केवल एक और सरकारी प्लेटफार्म नहीं है। यह उस दिशा का प्रतीक है जिसमें यूएई अग्रसर है: एक पेपरलेस, एकीकृत डिजिटल शासन पारिस्थितिकी तंत्र की ओर जहां सेवाएं न केवल प्रतिक्रिया देती हैं बल्कि नागरिकों का सक्रिय समर्थन भी करती हैं।
यह नवाचारपूर्ण दृष्टिकोण स्वास्थ्य, शिक्षा, या आवास जैसे अन्य क्षेत्रों में अपेक्षित विकास की भविष्यवाणी करता है। राज्य का लक्ष्य नागरिकों की सार्वजनिक सेवाओं के साथ डिजिटल इंटरैक्शन को सुगम, त्वरित और सरल बनाना है, जिसमें मानवीय हस्तक्षेप की न्यूनतम आवश्यकता हो।
सारांश
एमिराती वर्क बंडल की शुरुआत से निजी क्षेत्र में कार्यरत एमिरात नागरिकों के लिए समर्थन को एक नए स्तर पर पहुँचाया गया है। एकीकृत डिजिटल इंटरफेस के माध्यम से, नागरिक अपने रोजगार-संबंधित मामलों का प्रबंधन शीघ्रता और कुशलता से कर सकते हैं, जबकि नियोक्ताओं को सरलीकृत प्रशासन की उम्मीद करनी चाहिए। इस विकास ने यह साबित कर दिया कि यूएई डिजिटल परिवर्तन और नागरिक अनुभवों में सुधार के लिए प्रतिबद्ध है, दुबई से रस अल खैमा तक।
(मानव संसाधन और एमिरतीकरण मंत्रालय (MoHRE) के बयान पर आधारित।)
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