अजमान की डिलीवरी राइडर्स की सफलता

अजमान की मिसाल: छह माह में डिलीवरी राइडर्स के बीच शून्य दुर्घटनाएँ

संयुक्त अरब अमीरात में, डिलीवरी सेवाओं की मांग तेजी से बढ़ रही है, और इसके साथ ही ट्रैफिक सुरक्षा की चुनौतियाँ भी कई गुना बढ़ गई हैं। इस संदर्भ में, अजमान ने एक उल्लेखनीय परिणाम प्राप्त किया है: लगातार छह महीने तक, अमीरात ने डिलीवरी राइडर्स द्वारा एक भी दुर्घटना दर्ज नहीं की। यह असाधारण प्रदर्शन एक व्यापक सुरक्षा अभियान और सक्रिय पुलिस उपस्थिति के कारण है, जो न केवल यूएई के भीतर बल्कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी सड़क नियम नियमन में एक नई मिसाल पेश कर रहा है।

अभियान का प्रभाव: मोटरसाइकिल दुर्घटनाओं में ५०% से अधिक की कमी

मई २०२५ में शुरू किया गया अभियान "डिलीवरी: जिम्मेदारी और सुरक्षा" का उद्देश्य कूरियर्स के बीच परिवहन जागरूकता को बढ़ाना और नियमों के पालन को सख्ती से लागू करना था। इस उपाय के परिणामस्वरूप, डिलीवरी राइडर्स द्वारा सामना की गई दुर्घटनाओं की संख्या अभियान से पहले की अवधि की तुलना में ५६% कम हो गई है।

अजमान पुलिस ने इस बात को रेखांकित किया कि सभी दर्ज दुर्घटनाएँ अन्य सड़क उपयोगकर्ताओं के कारण हुई थीं और डिलीवरी राइडर्स इनमें किसी भी मामले में कारण नहीं थे। यह एक महत्वपूर्ण अंतर है जो यह दर्शाता है कि लक्षित शिक्षा और सख्त नियंत्रण वास्तव में सड़क व्यवहार को सुधार सकते हैं।

उल्लंघन और दंड: एक गंभीर रुकावट

प्राधिकरणों ने न केवल एक सूचनात्मक अभियान चलाया, बल्कि उल्लंघनों को भी सक्रिय रूप से संबोधित किया। पिछले छह महीनों के दौरान, १०७ मोटरसाइकिलों को गंभीर अपराधों जैसे ट्रैफिक के खिलाफ चलने या प्रतिबंधित क्षेत्रों में यात्रा के लिए ज़ब्त किया गया। इसके अतिरिक्त, ६,२०१ ट्रैफिक उल्लंघनों को मोटरसाइकिल सवारों के खिलाफ दर्ज किया गया, जिनमें से अधिकांश लेन उपयोग, गति या अनुचित रुकने से संबंधित थे।

यह आंकड़ा दिखाता है कि यद्यपि दुर्घटना के आंकड़े सुधरे हैं, उल्लंघन अभी भी एक महत्वपूर्ण चुनौती बने हुए हैं। अधिकारियों का उद्देश्य स्पष्ट रूप से रोकथाम है, सज़ा नहीं: यातायात नियमों का पालन अंततः सभी सड़क उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए है।

लेन प्रतिबंध: उच्च-गति सड़कों की सुरक्षा के नए नियम

अभियान के हिस्से के रूप में, अजमान ने एक नया नियम पेश किया: डिलीवरी राइडर्स तेज गति की लेनों का उपयोग नहीं कर सकते। जो इस नियम का उल्लंघन करते हैं, उन्हें ४०० दिरहम का जुर्माना भुगतना पड़ता है। यह उपाय विशेष रूप से उन सड़कों पर महत्वपूर्ण है जहाँ लेनों के बीच गति में महत्वपूर्ण अंतर होता है, जिससे दुर्घटनाओं का जोखिम बढ़ जाता है।

अजमान के मॉडल का पालन करते हुए, अन्य अमीरातों ने भी इसी तरह के प्रतिबंध पेश किए हैं। १ नवंबर से, दुबई में, डिलीवरी राइडर्स को पाँच-लेन या अधिक चौड़ी सड़कों की दो सबसे बाईं लेनों और तीन- या चार-लेन सड़कों की सबसे बाईं लेन का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया गया है। २०२३ में, अबू धाबी ने कानून बनाया कि कूरियरों को केवल दायें-हाथ वाली लेन का उपयोग करना होगा जिन सड़कों की गति सीमा १०० km/h या उससे अधिक है।

तकनीक और जागरूकता: सुरक्षा का भविष्य

अजमान का उदाहरण यह दर्शाता है कि ट्रैफिक सुरक्षा केवल सख्त नियमों का मामला नहीं है। अधिकारियों ने प्रौद्योगिकी का भी उपयोग किया है: स्मार्ट सिस्टम, ट्रैफिक निगरानी कैमरे, और डिजिटल रिपोर्टिंग प्लेटफार्मों ने उल्लंघनों की जांच को सुगम बनाया है। गश्त के साथ-साथ, "स्मार्ट चेक" ने दुर्घटना की रोकथाम में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।

अभियान का एक प्रमुख तत्व जागरूकता बढ़ाना था: कूरियरों को शिक्षित करना, कार्यशालाएं आयोजित करना, और डिलीवरी कंपनियों के साथ सीधी बातचीत करना। इस व्यापक दृष्टिकोण ने सुनिश्चित किया कि नियमों का पालन आंतरिक प्रेरणा के साथ-साथ बाहरी दबाव से प्रेरित था।

यूएई के भविष्य के लिए इसका महत्व क्या है?

डिलीवरी सेक्टर यूएई की अर्थव्यवस्था के सबसे तेजी से बढ़ने वाले हिस्सों में से एक है। बढ़ती हुई मांगों को पूरा करते हुए, अधिकारियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि सड़क सुरक्षा को गति या सुविधा के लिए बलिदान नहीं किया जाए। अजमान का उदाहरण दिखाता है कि सख्ती और समर्थन का संयोजन एक प्रभावी मॉडल हो सकता है।

इसके अलावा, ट्रैफिक सुरक्षा का विषय सिर्फ राइडर्स की सुरक्षा के बारे में नहीं है। यह सभी शहरी परिवहन प्रतिभागियों के हित में है—ड्राइवरों, पैदल यात्रियों, साइकिल चालकों—कि राइडर्स पूर्वानुमानित और कानूनी तरीके से नेविगेट करें।

समापन विचार

अजमान का उदाहरण अन्य अमीरातों और शहरों को प्रेरित कर सकता है, यूएई के भीतर और बाहर दोनों। ट्रैफिक सुरक्षा एक जटिल चुनौती है जिसे केवल जुरमाना या अभियानों से हल नहीं किया जा सकता। इसके लिए नियमन, प्रौद्योगिकी, और सामुदायिक जागरूकता के तालमेल की आवश्यकता होती है, जो अजमान में पहली बार एक गंभीर नए दिशा में समन्वित हुआ। परिणाम: छह महीने में शून्य दुर्घटनाएँ। यह सिर्फ एक आँकड़ा नहीं है—यह परिवहन संस्कृति में प्रगति का एक मापन योग्य संकेत है।

(लेख का स्रोत: अजमान पुलिस की घोषणा पर आधारित है।)